おそうじ本舗 福島笹谷店では
作業終了後に、店長からお客様にお電話にて
作業時にお気付きの点や、保証期間のお話しをさせて頂いております。
今回は採点方式での、アンケートにご協力頂きましたので
いくつかご紹介いたします。
99点 W様（エアコン、草むしり） リピーター様・１点は伸びしろ。エアコンクリーニングに関しては、妹が他社でやったが
さほど、綺麗になってないのを見て、おそうじ本舗福島笹谷店でお願いしたら
他社より値段が安く、断然綺麗になった。
私の場合は、コースにない草むしりまでやって頂いたので、大満足。
→店長回答
・コースにないクリーニングにも、対応いたします。
次回も是非ともお掃除でお困りごとがあれば、
福島笹谷店へご連絡頂ければと思います。
90点 N様（エアコン２台） 初めての方・エアコンのクリーニング時間が、カタログよりかかったので
10点マイナス。
→店長回答
汚れ具合や機種によって若干カタログよりお時間頂く場合も
ございます。
今後は作業開始時、途中にアナウンスし、時間をしっかりお教えするよう
改善して参ります。
９０点 M点（エアコン） リピーター様・テキパキと早く終わったのが、さすがプロと思ったが、最後の確認で
エアコンの一部にカビがあり、指摘したら「申し訳ありませんでした」と
お掃除してくれた。最終確認をした上で、お客様へ確認した方が良いと
思ったので90点。
→店長回答
申し訳ございませんでした。今後は最終確認を念入りに行い
リスト等を作成し、このような事のないように努めて参ります。
アンケートにご協力いただいたお客様、誠にありがとうございました。 貴重なご意見をもとに、より良いサービスをご提供できますよう
更に努力して参りたいと思います。
この度は、数あるお掃除業者の中から
おそうじ本舗福島笹谷店を
選んで頂き本当にありがとうございました。
